A Lucília Branco – Produtos Naturais Lda., respeita e preocupa-se com a privacidade dos utilizadores, que visitam o site www.luciliabranco.com e por isso processa os seus dados pessoais de acordo com o regulamento de proteção de dados em vigor – RGPD. A Lucília Branco – Produtos Naturais Lda reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

Política de Privacidade

A Lucília Branco – Produtos Naturais Lda., reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo site/loja em www.luciliabranco.com.

O utilizador deve ler com atenção a nossa Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à Lucília Branco – Produtos Naturais Lda.

ÂMBITO

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site https://www.luciliabranco.com.

RESPONSABILIDADES

Os seus dados serão tratados pela empresa Lucília Branco – Produtos Naturais Lda., pessoa coletiva número 503 415 189, com sede em Praça da Pedra Verde, 19 R/C A, 4100-385 Porto.

Esta empresa é a responsável pelo tratamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Pode contactar a Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através de endereço de correio electrónico: info@luciliabranco.com.

FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL

Os dados pessoais tratados no site são:
• Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço Postal, Telemóvel, NIF e Endereço de email;
• Obtidos através da navegação no site: IP e Tipo de Dispositivo;

Porque precisamos da sua informação?

A Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. tratará dos seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

  • Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com os processos acima.
  • Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação.

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser eliminado em qualquer altura através das configurações da conta cliente ou por email enviado para info@luciliabranco.com.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 5 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do última compra realizada.

CONSENTIMENTO

Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.

DIREITOS DOS UTILIZADORES

Em qualquer momento, enquanto a Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:
• Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
• Direito de retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
• Direito de ser esquecido – em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador, pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
• Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento dos seus dados;

CARÁTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS SOLICITADOS

Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. não poderá atender ao pedido deste.

MEDIDAS DE PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A Lucília Branco – Produtos Naturais Lda. aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls e encriptação de dados.

Ultima atualização: 22 maio 2018